?? 國壽嘉園·北京樂境(昌平北七家)
每天的工作,就是帶客人把“未來的養(yǎng)老生活”走一遍??
1?? 按固定動線參觀,把社區(qū)環(huán)境、配套、收費、服務(wù)講清楚;
2?? 誰來參觀,就側(cè)重什么內(nèi)容——老人家屬、保險團、政府領(lǐng)導(dǎo),話術(shù)現(xiàn)場換;
3?? 邊走邊回答提問,順手記下客人最關(guān)心的問題;
4?? 每月有明確接待組指標(biāo),做完即可,不玩數(shù)字游戲;
5?? 開放日、體驗營等活動到現(xiàn)場幫個忙,接待區(qū)、樣板間保持整潔。
?? 我們需要的
形象干凈、普通話過關(guān);大專及以上學(xué)歷,播音主持、導(dǎo)游、空乘背景優(yōu)先,有養(yǎng)老或講解經(jīng)驗更好。最重要的是:肯開口、不怯場、能聽需求。