崗位職責(zé):
1、通過深入分析會員用戶的需求痛點(diǎn),制定忠誠粉絲的運(yùn)營策略,提升高階付費(fèi)會員的體驗;
2、負(fù)責(zé)策劃價值內(nèi)容與價值活動,如主題沙龍、體驗活動等,對會員進(jìn)行深度連接管理,提升會員忠誠度;
3、負(fù)責(zé)組織策劃和執(zhí)行的活動各個環(huán)節(jié),包括內(nèi)容策劃、流程梳理、場地布置、嘉賓邀請、議程安排、結(jié)果復(fù)盤、會員維護(hù)等,對活動的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的監(jiān)控與協(xié)調(diào),使活動達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)和效果;
4、負(fù)責(zé)活動的主持、串場,協(xié)助主講者、醫(yī)師/推拿師等角色的工作;
5、負(fù)責(zé)進(jìn)行忠誠粉絲的關(guān)系維護(hù)、互動與轉(zhuǎn)介紹,培育KOL/KOC,發(fā)展超級會員體系。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、有3年及以上中大型會員活動相關(guān)經(jīng)驗,具備策劃并組織線上線下活動的經(jīng)驗;
3、有過高端會員運(yùn)營與主持經(jīng)驗,創(chuàng)新思維,目標(biāo)導(dǎo)向,親和力強(qiáng),善于與人打交道;
4、邏輯性強(qiáng),較強(qiáng)的市場洞察能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),執(zhí)行力及抗壓力強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、資源整合能力及數(shù)據(jù)分析能力;
5、有過醫(yī)療或大健康行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;