崗位職責(zé)
1、負責(zé)員工入職資料的審核，嚴格把控材料完整性、真實性及基礎(chǔ)合規(guī)性，從源頭規(guī)避用工風(fēng)險；
2、主導(dǎo)勞動糾紛、工傷事故及交通事故的溝通協(xié)調(diào)與全流程處理，包括事實核查、責(zé)任界定、協(xié)商談判等工作；
3、負責(zé)員工及客戶的日常對接工作，精準整理各類案件數(shù)據(jù)、文件進度并及時反饋，同步完成風(fēng)險預(yù)判與預(yù)警；
4、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)項目糾紛及安全事故，處理突發(fā)事件并做好升級對接；完成客戶月度報表編制與進度反饋及對賬工作;
5、建立并維護良好的客情關(guān)系，及時響應(yīng)客戶需求，高效完成日常及臨時交辦的其他相關(guān)事宜;
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷，人力資源、法學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，具備3年以上人力資源行業(yè)或法務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗，擁有強烈的乙方服務(wù)意識;
2、精通《勞動法》《勞動合同法》《民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，具備勞動糾紛、仲裁或訴訟案件的出庭處理經(jīng)驗;
3、擁有500人以上規(guī)模企業(yè)的項目管理、人力資源管理、客服或法務(wù)工作經(jīng)驗，能獨立統(tǒng)籌復(fù)雜項目;
4、持有人力資源師資格證或法律職業(yè)資格證者優(yōu)先;
5、熟練操作Office辦公軟件，尤其精通Excel各類函數(shù)運用與數(shù)據(jù)分析，能通過數(shù)據(jù)挖掘優(yōu)化工作流程;
6、具備出色的問題分析與解決能力，強大的組織協(xié)調(diào)、溝通表達及高效執(zhí)行能力，能承受高強度工作壓力;
7、擁有良好的團隊協(xié)作精神;
8、接受廣佛地區(qū)外勤工作及臨時跨市調(diào)配安排，具備靈活的工作適應(yīng)能力;