崗位職責(zé):
1.前臺接待:負(fù)責(zé)來訪者登記、引導(dǎo)、茶飲服務(wù)及迎來送往,提供貼心接待體驗;
2.快遞與費用管理:對接快遞公司,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及同事的快遞收發(fā)事宜,完成月度快遞費用結(jié)算;
3.辦公用品管理:負(fù)責(zé)總部辦公用品的盤點、采購、發(fā)放及出入庫登記,保障辦公物資供應(yīng);
4.福利管理:統(tǒng)籌員工生日、節(jié)日福利的采購、發(fā)放、費用結(jié)算等;
5.貴賓接待:負(fù)責(zé)貴賓接待相關(guān)的會議籌備、物資調(diào)配、用餐安排等全流程保障工作;
6.展廳講解:熟練掌握講解內(nèi)容,為來訪賓客提供專業(yè)、流暢的展廳講解服務(wù);
7.費用與環(huán)境管理:辦理物業(yè)費、綠植費、保潔費等相關(guān)款項支付;負(fù)責(zé)辦公區(qū)、會議室、茶水間等區(qū)域的日常檢查與管理,維護良好辦公環(huán)境;
8.其他事項:完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類臨時性工作。
任職要求:
1.??萍耙陨?,行政管理類、旅游管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.具備1 年及以上 500 人以上規(guī)模企業(yè)行政前臺工作經(jīng)驗,熟悉大型企業(yè)辦公用品管理、費用結(jié)算、快遞收發(fā)等行政全流程實操工作;
3.熟練掌握行政辦公技能及辦公軟件(如Word、Excel、PPT、OA系統(tǒng));
4.具備良好的禮儀素養(yǎng)與形象管理能力;
5.較強的時間管理與多任務(wù)統(tǒng)籌能力;
6.基礎(chǔ)的應(yīng)急處理與后勤保障能力,如應(yīng)對前臺突發(fā)情況(如訪客糾紛、設(shè)備故障)等;
7.一定的數(shù)據(jù)分析與臺賬管理能力;
8.認(rèn)同公司企業(yè)文化,具備責(zé)任心。