職位描述
BPO內(nèi)容審核培訓(xùn)師互聯(lián)網(wǎng)
1、新人培訓(xùn)：根據(jù)新人入職計(jì)劃準(zhǔn)備對(duì)應(yīng)培訓(xùn)課程，按照計(jì)劃完成新人培訓(xùn)及新人的質(zhì)量驗(yàn)收，并對(duì)新人入組后一定周期呢的質(zhì)量進(jìn)跟蹤；
2、數(shù)據(jù)分析：通過周/月維度對(duì)業(yè)務(wù)/人員/標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量分析，進(jìn)行內(nèi)部問題總結(jié)；通過固定周期對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行相應(yīng)分析，輸出相應(yīng)質(zhì)量報(bào)告；
3、對(duì)外溝通：通過對(duì)標(biāo)、臨時(shí)會(huì)議等形式對(duì)接上游、策略、運(yùn)營、組長，對(duì)業(yè)務(wù)、規(guī)則、產(chǎn)品、系統(tǒng)等問題進(jìn)行反饋跟進(jìn)；
4、組內(nèi)提升培訓(xùn)：負(fù)責(zé)輔助落地新規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)重構(gòu)、尺度學(xué)習(xí)等培訓(xùn)工作，并設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，幫助組內(nèi)成員進(jìn)行專業(yè)力提升，達(dá)成業(yè)務(wù)質(zhì)量交付；
5、質(zhì)量項(xiàng)目：參與質(zhì)量管理的相關(guān)項(xiàng)目，保證項(xiàng)目按照預(yù)期進(jìn)行，做好過程監(jiān)測和運(yùn)營，協(xié)助項(xiàng)目方負(fù)責(zé)人完成項(xiàng)目落地；
2、數(shù)據(jù)分析：通過周/月維度對(duì)業(yè)務(wù)/人員/標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量分析，進(jìn)行內(nèi)部問題總結(jié)；通過固定周期對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行相應(yīng)分析，輸出相應(yīng)質(zhì)量報(bào)告；
3、對(duì)外溝通：通過對(duì)標(biāo)、臨時(shí)會(huì)議等形式對(duì)接上游、策略、運(yùn)營、組長，對(duì)業(yè)務(wù)、規(guī)則、產(chǎn)品、系統(tǒng)等問題進(jìn)行反饋跟進(jìn)；
4、組內(nèi)提升培訓(xùn)：負(fù)責(zé)輔助落地新規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)重構(gòu)、尺度學(xué)習(xí)等培訓(xùn)工作，并設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，幫助組內(nèi)成員進(jìn)行專業(yè)力提升，達(dá)成業(yè)務(wù)質(zhì)量交付；
5、質(zhì)量項(xiàng)目：參與質(zhì)量管理的相關(guān)項(xiàng)目，保證項(xiàng)目按照預(yù)期進(jìn)行，做好過程監(jiān)測和運(yùn)營，協(xié)助項(xiàng)目方負(fù)責(zé)人完成項(xiàng)目落地；
工作地點(diǎn)
成都武侯區(qū)紫光芯云中心
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職位發(fā)布者
郭女士/招聘經(jīng)理
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首聘(北京)科技有限公司
首聘(北京)科技有限公司成立于2015年08月31日，注冊地位于北京市朝陽區(qū)霄云路40號(hào)院1號(hào)樓12層。經(jīng)營范圍包括一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；企業(yè)管理咨詢；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；軟件開發(fā)；市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；電子產(chǎn)品銷售；通訊設(shè)備銷售；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù)）；外賣遞送服務(wù)；物業(yè)管理；園林綠化工程施工；城市綠化管理；電子、機(jī)械設(shè)備維護(hù)（不含特種設(shè)備）；電氣設(shè)備修理；通用設(shè)備修理；專用設(shè)備修理；停車場服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目：建筑勞務(wù)分包；第二類增值電信業(yè)務(wù)；測繪服務(wù)；勞務(wù)派遣服務(wù)；食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）（不得從事國家和本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項(xiàng)目的經(jīng)營活動(dòng)。）首聘(北京)科技有限公司對(duì)外投資12家公司，具有17處分支機(jī)構(gòu)
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