国产中文无码av每日更新在线观看, 亚洲天堂中文字幕一区二区三区免费, 国产口爆吞精在线观视频-黄色国产, 92福利-国内精品久久久久久99,亚洲成AV人A片不卡无码,浪潮AV无码专区,老熟女败火白浆,中文字幕日产av,色情日本免费看大片

客服電銷(xiāo)質(zhì)檢
崗位職責(zé)：
1. 根據(jù)部門(mén)要求完成每日基礎(chǔ)質(zhì)檢工作，發(fā)現(xiàn)、分析問(wèn)題并反饋質(zhì)檢結(jié)果；
2. 根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題更新維護(hù)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范流程，落實(shí)改進(jìn)措施，確保有效改善客服服務(wù)質(zhì)量；
3. 歸納整理質(zhì)檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的共性問(wèn)題和個(gè)性問(wèn)題，定期輸出質(zhì)檢日?qǐng)?bào)、周報(bào)并組織開(kāi)展質(zhì)檢例會(huì)；
4. 以用戶(hù)體驗(yàn)與運(yùn)營(yíng)效益為導(dǎo)向，基于業(yè)務(wù)敏感性，合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)性，針對(duì)運(yùn)營(yíng)中的流程進(jìn)行持續(xù)迭代與優(yōu)化；
任職要求：
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，熟悉客戶(hù)服務(wù)QA標(biāo)準(zhǔn)、流程和制度，擁有2年及以上互金行業(yè)質(zhì)控經(jīng)驗(yàn)；
2. 熟練使用辦公軟件，包括EXCEL、PPT、WORD等；
3. 具備較強(qiáng)的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)能力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，擅長(zhǎng)與人溝通，責(zé)任心強(qiáng)，做事細(xì)致，能自主主導(dǎo)一些細(xì)節(jié)優(yōu)化；
4. 具備良好的應(yīng)變性和思考力，能夠在復(fù)雜問(wèn)題中尋求有效解決措施。