工作職責(zé):
崗位職責(zé):
1、及時(shí)跟進(jìn)保險(xiǎn)公司事故短信線(xiàn)索并邀約客戶(hù)回廠(chǎng)維修;
2、將事故線(xiàn)索做好文檔整理并錄入系統(tǒng),做好數(shù)據(jù)分析及復(fù)盤(pán);
3、工作服從統(tǒng)一安排,能吃苦耐勞,有上進(jìn)心
任職要求:
1、35周歲及以下;
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
3、2年及以上客服、電銷(xiāo)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
4、有4S店電話(huà)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、踏實(shí)、有韌性、能吃苦耐勞,有責(zé)任心,較強(qiáng)的抗壓能力。