【崗位職責】
1、負責提交前期介入期間的工程遺留問題整改建議,并對已確定問題的整改結果進行驗證,小區(qū)全部工程事務及相關資料的接管驗收,接管的資料移交資料室存檔。
2、負責對維修部所有業(yè)務工作管理,整理各種工作計劃,設備外包及工程外包的監(jiān)控管理工作,對結果負責。
3、負責維修部的內部管理、團隊建設、專業(yè)培訓工作,審核整理部門設備年度檢修計劃,電梯保養(yǎng)計劃,月度工作計劃,向上級報批。
4、負責園區(qū)返修工程的管理,對工程保修款的支付予以審核確認,負責辦理小區(qū)業(yè)主申請裝修的相關手續(xù),對符合要求的裝修申請資料進行審批,協(xié)助業(yè)主對合格的裝修工程進行驗收。
5、負責對維修家政服務的顧客滿意度進行分析并總結,不斷完善維修服務流程,確保顧客滿意度達到預期目標,負責組織物業(yè)技術班應對突發(fā)事件的處理。
【任職要求】
1、具有3-5年物業(yè)工程管理經驗;
2、有住宅項目交付驗收工程管理經驗,熟悉物業(yè)工程交付流程及事項;
3、具有大型物業(yè)公司工程管理經驗者優(yōu)先考慮;
4、熟練使用相關辦公軟件。