職位描述:
1.負責接待國際物流價格和政策咨詢,為客戶提供報價、需求復核,下單等服務;
2.熟悉國際物流時效、攬件、配送、異常處理、雜費加收、客戶回款催款等解答與操作;
3.負責客戶貨物整個航運、貨物派送過程的軌跡跟蹤及反饋。
崗位要求:
1.有國際物流客服相關經驗優(yōu)先考慮;
2.對數(shù)據(jù)敏感,會基本的函數(shù),操作過ERP系統(tǒng)優(yōu)先考慮;
3.思維敏捷,具有良好的學習能力、工作協(xié)調能力,且具備良好的團隊合作精神。
薪資待遇:
1.09:00-12:00,14:00-18:00,大小周,朝九晚六。
2.帶薪假期:享受婚假、產假、年假、喪假、病假等,法定節(jié)假日正常休息;
3.入職購買社保、定期免費體檢、節(jié)日福利、績效獎金、提成、年終獎等;
4.豐富的員工活動:羽毛球、籃球活動+年度員工旅游+團建+員工生日會+年會;
5.提供開放舒適的辦公環(huán)境,公司設有冰箱、微波爐等;
6.每年調薪,晉升機會多。