崗位要求:1年以上淘寶或者拼多多平臺(tái)運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)
1、店鋪管理:負(fù)責(zé)搭建和優(yōu)化店鋪頁面
2、商品推廣:通過各種渠道宣傳商品,比如在社交媒體上“種草”,用直通車等工具讓商品在搜索頁面更靠前
3、數(shù)據(jù)分析:關(guān)注店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等數(shù)據(jù)
4、處理顧客咨詢、投訴,保證顧客購物體驗(yàn)
技能要求
- 電商平臺(tái)知識(shí):熟悉淘寶、京東拼多多等平臺(tái)規(guī)則和操作
溝通協(xié)調(diào)能力:和美工、客服、物流等團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,一起讓店鋪“運(yùn)轉(zhuǎn)”順暢。