崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司線上多個(gè)平臺(tái)(如:淘寶、1688、京東工業(yè)品、電老虎、工控貓、拼多多等)及工業(yè)電力垂直等電商平臺(tái)的整體運(yùn)營與銷售工作,包含店鋪搭建、產(chǎn)品上架、詳情頁優(yōu)化、標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化、店鋪裝修與日常維護(hù),提升店鋪曝光與轉(zhuǎn)化率。
2. 負(fù)責(zé)電力硬件產(chǎn)品的線上銷售推廣,制定平臺(tái)運(yùn)營策略、活動(dòng)策劃、推廣投放,提升店鋪流量、訂單量與銷售額。
3. 負(fù)責(zé)線上客戶咨詢、報(bào)價(jià)、訂單跟進(jìn)、售后處理,維護(hù)客戶關(guān)系,提高復(fù)購率與好評(píng)率。
4. 監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)(流量、訪客、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、排名等),定期做數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營復(fù)盤,優(yōu)化運(yùn)營方案。
5. 熟悉電力硬件類產(chǎn)品特性,配合供應(yīng)鏈完成備貨、發(fā)貨、庫存管理,確保訂單高效履約。
6. 跟進(jìn)平臺(tái)規(guī)則變化、競(jìng)品動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略,保持店鋪競(jìng)爭(zhēng)力。
7. 完成上級(jí)下達(dá)的月度、季度銷售目標(biāo)與運(yùn)營指標(biāo)。
任職要求:
1. 中專/大專及以上學(xué)歷,有近5年以上工作經(jīng)驗(yàn),有多平臺(tái)實(shí)際運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉 B2B/B2C 電商平臺(tái)規(guī)則與操作流程。
2. 有電力硬件、電氣設(shè)備、五金工具、工業(yè)配件等相關(guān)產(chǎn)品運(yùn)營銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
3. 熟練掌握產(chǎn)品上架、標(biāo)題優(yōu)化、詳情策劃、活動(dòng)報(bào)名、推廣工具使用等基礎(chǔ)運(yùn)營技能。
4. 具備良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)與銷售意識(shí),能獨(dú)立處理客戶咨詢與訂單運(yùn)維。
5. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),執(zhí)行力強(qiáng),有目標(biāo)感,能主動(dòng)跟進(jìn)店鋪數(shù)據(jù)并優(yōu)化提升。
6. 會(huì)基礎(chǔ)的圖片處理、視頻拍攝及表格數(shù)據(jù)分析,有工業(yè)品類電商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
員工福利:
生日福利、節(jié)日福利、團(tuán)建聚餐、帶薪年假、年終獎(jiǎng)金、社保、 周末雙休等