1.接待來訪客人:需要熱情有禮貌地迎接來訪者,了解他們的來訪目的,并協(xié)助安排座位、接收文件等工作。
2.安排會議室:負責為來訪者安排會議室,確保會議室的清潔衛(wèi)生和會議設備的正常運轉,以便順利組織開會。
3.支持行政工作:需要支持公司行政工作,包括協(xié)助填寫文書等工作。此外,還要從事文檔管理、文件存檔等日常行政工作。
4.配合其他部門工作:需要與公司其他部門協(xié)作,以確保公司業(yè)務的順利進行。
5.重要客人服務:負責重要客人的引領、接待、茶水添置等工作,以及為公司領導或來賓預定酒店、餐廳以及車輛等服務性工作。
6.商務招待:商務招待需要專業(yè)的安排,包括選擇合適的地點、時間、活動內(nèi)容和餐飲服務,以確保活動順利進行
7.禮儀規(guī)范:在商務招待中,遵循商務禮儀非常重要,包括著裝、言談舉止、餐桌禮儀等。
8.細節(jié)關注:注意招待過程中的細節(jié),如準時、環(huán)境布置、服務人員的專業(yè)性等,這些都會影響客戶的整體體驗。招待活動結束后,及時進行后續(xù)跟進,如發(fā)送感謝信或郵件,詢問客戶對活動的反饋,以便于改進未來的招待活動。
9.總經(jīng)辦領導安排的其他工作:完成總經(jīng)辦安排的其他臨時性工作。
商務招待是商業(yè)活動中的重要組成部分,通過有效的商務招待,可以加強與客戶的聯(lián)系,提升公司形象,促進業(yè)務發(fā)展。