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VIP客服主管（五險兩金+雙休）

1.2-2萬
  • 成都郫都區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招6人

職位描述

個人客戶
【職位描述】 1、負責(zé)集團存量客戶的各項服務(wù)、維護、售后指標完成，完成存量客戶維護以及再開發(fā)。 2、維護集團重點、VIP客戶關(guān)系、保持客戶拜訪的頻率，培養(yǎng)客戶對公司的信任度和好感度； 3、負責(zé)進行市場信息的收集分析以及匯總。 4、配合售前、售后服務(wù)工作，提高客戶滿意度; 5、此崗位屬于集團公司管理崗位，需要有較強的學(xué)習(xí)能力、感知能力以及管理能力，需要高度的責(zé)任感。
崗位要求職責(zé)： 一、公司VIP客戶保持良好的客戶關(guān)系，完成客戶對集團的滿意度提升；維護、保持上市公司形象； 二、協(xié)同部門公司銀行部、投資部、綜合業(yè)務(wù)處理部門一同完成集團下發(fā)任務(wù)； 三、協(xié)同集團總部完成公司的每年目標、KPI指標，部門經(jīng)營指標綜合提升； 四、推進部門的綜合指標，完成部門VIP客戶的綜合推動； 關(guān)于我們集團的薪資待遇： 一、月薪資12K以上，有上調(diào)空間可至16K～21K，享有年終獎，年底雙薪，年底績效分紅，每年帶薪休假7天，帶薪培訓(xùn)；薪資有空間！ 每年定期的兩次國內(nèi)外旅游；員工定期體檢福利；每季度團建安排、生日安排、每年每期的節(jié)日福利。 二、享有公開公正透明的晉升體制，每年主管年終獎勵、年終旅游、家屬福利以及家屬旅游的激勵政策； 三、公司專屬培訓(xùn)可與大企業(yè)高管進行培訓(xùn)以及圓桌交流；注重員工個人能力的提升。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，具備金融、法律及互聯(lián)網(wǎng)、市場營銷相關(guān)行業(yè)客戶營銷經(jīng)驗2年及以上；條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬要求及條件； 2、具備相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗、售后客服管理經(jīng)驗，擁有相關(guān)客戶資源者優(yōu)先； 3、溝通能力強、協(xié)調(diào)能力突出，學(xué)歷經(jīng)驗背景扎實，能夠和客戶進行有效交流； 4、人品端正、有自主學(xué)習(xí)能力，積極上進正能量。
職位福利：績效獎金、彈性工作、帶團隊、周末雙休、不加班、補充醫(yī)療保險、年輕化團隊、多次晉升機會
職位亮點：1 時間自由 2 管理輕松

工作地點

成都郫都區(qū)時代豪廷廣場23樓

職位發(fā)布者

張女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
中國平安人壽保險股份有限公司四川分公司(客戶管理部)
平安致力于成為國際領(lǐng)先的科技型個人金融生活服務(wù)集團。2019年，平安將“金融+科技”更加清晰地定義為核心主業(yè)，確保金融主業(yè)穩(wěn)健增長的基礎(chǔ)上，緊密圍繞主業(yè)轉(zhuǎn)型升級需求，持續(xù)加大科技投入，不斷增強“金融+生態(tài)”賦能的水平與成效，在運用科技助力金融業(yè)務(wù)提升服務(wù)效率、提升風(fēng)控水平、降低運營成本的同時，將創(chuàng)新科技深度應(yīng)用于構(gòu)建“金融服務(wù)、醫(yī)療健康、汽車服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù)、智慧城市”五大生態(tài)圈，優(yōu)化綜合金融獲客渠道與質(zhì)效。公司通過“一個客戶、多種產(chǎn)品、一站式服務(wù)”的綜合金融經(jīng)營模式，依托本土化優(yōu)勢，踐行國際化標準的公司治理與經(jīng)營管理，持續(xù)推動“科技賦能金融、科技賦能生態(tài)、生態(tài)賦能金融”，為2億個人客戶和5.16億互聯(lián)網(wǎng)用戶提供金融生活產(chǎn)品及服務(wù)。
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