国产中文无码av每日更新在线观看, 亚洲天堂中文字幕一区二区三区免费, 国产口爆吞精在线观视频-黄色国产, 92福利-国内精品久久久久久99,亚洲成AV人A片不卡无码,浪潮AV无码专区,老熟女败火白浆,中文字幕日产av,色情日本免费看大片

崗位描述： 1、核心職能管理： 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理客戶投訴處理、合規(guī)風(fēng)險管控、服務(wù)質(zhì)量質(zhì)檢、監(jiān)管對接團(tuán)隊及日常工作。 2、橫向協(xié)調(diào)： 高效橫向協(xié)調(diào)各相關(guān)部門（如法務(wù)、消保、風(fēng)控、運營、業(yè)務(wù)部門等），推動解決復(fù)雜客訴及合規(guī)問題。 3、團(tuán)隊管理： 負(fù)責(zé)所屬團(tuán)隊的日常管理、能力提升及人員發(fā)展。 4、流程與制度： 優(yōu)化相關(guān)業(yè)務(wù)流程及管理制度，提升效率并確保符合監(jiān)管及公司要求。 任職要求： 1、經(jīng)驗： 10年以上金融行業(yè)（銀行/消金/互金等）客服或相關(guān)運營管理經(jīng)驗，其中3年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗（團(tuán)隊規(guī)模10人以上）。 2、核心能力：精通客戶投訴處理流程與技巧，具備重大/疑難投訴處置經(jīng)驗。熟悉金融行業(yè)合規(guī)監(jiān)管要求（特別是催收、電銷、消保領(lǐng)域），具備風(fēng)險識別與管控能力。具備優(yōu)秀的橫向協(xié)調(diào)與溝通能力，能有效推動跨部門協(xié)作。 3、業(yè)務(wù)知識：熟悉客服質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)與流程管理。扎實的團(tuán)隊管理能力。熟悉信貸業(yè)務(wù)流程、催收/電銷運作模式及常見風(fēng)險點。 4、軟技能： 責(zé)任心強，原則性強，具備良好的抗壓能力、應(yīng)變能力及問題解決能力。