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職位描述：
1.有良好的心理素質(zhì)，有一定的能抗壓能力；
2.第一時(shí)間響應(yīng)客戶的反饋，針對(duì)客戶提出的售后問(wèn)題，進(jìn)行快速準(zhǔn)確的分析、判斷，并給予有效的解決方案與意見(jiàn)。
3.負(fù)責(zé)訂單錄入、審核、發(fā)貨、下達(dá)至倉(cāng)庫(kù)；
4.負(fù)責(zé)物流運(yùn)輸安排、跟單、貨款回收等事宜；
5.與集團(tuán)和公司做好相關(guān)工作的對(duì)接。
7.維護(hù)公司口碑，及時(shí)處理客戶投訴，為公司樹(shù)立優(yōu)秀的品牌形象。
8.工作時(shí)間：9:00-18:00，單休

任職要求：
1、懂電工知識(shí)，有一定的客服經(jīng)驗(yàn)。
1、溝通能力強(qiáng)、服從管理；
2、善于主動(dòng)溝通，積極面對(duì)工作，有抗壓能力。
3、具備良好的計(jì)劃、管理、溝通和協(xié)調(diào)能力。
4、責(zé)任心強(qiáng)，誠(chéng)信、細(xì)致，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
5、熟練掌握辦公軟件和ERP系統(tǒng)、sumif 、vlookup等函數(shù)者優(yōu)先
6、大專及以上學(xué)歷；
7、具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
8、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，善于協(xié)調(diào)問(wèn)題；
9、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任感強(qiáng)，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，善于總結(jié)提出優(yōu)化建議。
職位福利：五險(xiǎn)一金、底薪+KPI+餐補(bǔ)。
上班地點(diǎn)：天津市寧河區(qū)海航東路佰達(dá)物流園