崗位職責:
1、負責購物中心內樓層的日常管理;
2、負責商戶關于店鋪工程報修及工作聯(lián)系單的跟進、統(tǒng)計工作;
3、負責商場內商戶進場、裝修、調整、經(jīng)營、退場等相關事宜;
4、負責與推廣策劃部活動進場的銜接與安排工作;
5、協(xié)調與商戶關系,及時妥善處理客訴。
6、完成上級領導交辦的其他任務。
任職要求:
1、本科及以上學歷,物業(yè)管理或其他類似專業(yè);
2、1-3年樓層管理工作經(jīng)驗,熟悉商業(yè)客戶服務工作流程及工作標準;
3、具有一定的客戶服務技巧,熟悉國家法律法規(guī),業(yè)務流程熟悉者優(yōu)先;
4、愛崗敬業(yè)、責任心強,具有團隊精神。
職位福利:五險一金、年底雙薪、績效獎金、餐補、采暖補貼、定期體檢、帶薪年假、高溫補貼