一、客服維護(hù)專員
1、工作內(nèi)容
負(fù)責(zé)維護(hù)用戶,對(duì)老用戶進(jìn)行回訪溝通,記錄相關(guān)問題,協(xié)助用戶解決相關(guān)問題(無銷售性質(zhì))
2、崗位要求:
20-35周歲,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟練使用電腦
3、工作時(shí)間:9:00-18:00,月休四天
4、薪資待遇:綜合薪資3-3.5k、五險(xiǎn)一金
5、工作地點(diǎn):皇姑北行附近
二、接聽專員
1、工作內(nèi)容
負(fù)責(zé)接聽用戶來電,解決用戶問題、下派工單(無銷售性質(zhì))
2、崗位要求:
普通話標(biāo)淮,具有良好的溝通能力及較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
年齡18-40,大專及以上學(xué)歷優(yōu)先、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷可放寬。
3、工作時(shí)間:8小時(shí)工作制,月休六天
8:00-17:00、10:00-19:00、12:00-21:00
4、薪資待遇:綜合薪資3-5k左右、五險(xiǎn)
5、工作地點(diǎn):皇姑區(qū)北行附近