崗位內(nèi)容:
1. 負責(zé)落實六盤水項目物業(yè)運營管理工作計劃,組織協(xié)調(diào)物業(yè)運營管理各項工作的開展;
2. 確定物業(yè)運營管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核指標(biāo),監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量并進行評價;
3. 維護物業(yè)運營設(shè)施的正常運行,協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件,及時解決客戶投訴及糾紛;
4. 管理并分析物業(yè)運營收支情況,負責(zé)物業(yè)費用的收取、統(tǒng)計、分析和監(jiān)督;
5. 實時分析物業(yè)空位\補位情況,負責(zé)把控物業(yè)空置率。
6.拓展新客戶資源、維護老客戶關(guān)系,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。
任職要求:
1. 具備商業(yè)物業(yè)運營管理相關(guān)工作背景或?qū)I(yè)背景,本科及以上學(xué)歷;
2. 5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)運營管理流程及人員管理;
3. 具備較強的溝通、協(xié)調(diào)能力、團隊管理能力和服務(wù)意識;
4. 具備一定的市場拓展能力和商務(wù)談判技巧;
5. 具有較高的責(zé)任心和敬業(yè)精神,具備較強的工作執(zhí)行能力。
6. 具有較高的溝通能力、及應(yīng)變能力。