職位描述
倒班制咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接受客戶在線咨詢，據(jù)業(yè)務(wù)流程要求為客戶提供售中、售后問題的解決方案；
2、負(fù)責(zé)在線的訂單、物流查詢；
崗位說明：得物的在線客服，打字聊天的方式處理售中、售后問題。（無銷售任務(wù)）
崗位要求：
1、年齡18~35歲，大專及以上學(xué)歷（中專有客服工作經(jīng)驗(yàn)也可）
2、較強(qiáng)的表達(dá)能力和溝通能力，具備客戶服務(wù)意識；
3、具備基本的電腦操作能力，打字速度在每分鐘50個(gè)字以上
4、能夠適應(yīng)輪班輪休工作制度（9:00-22:00輪班制）。
薪資待遇
1、20元/小時(shí)，按實(shí)際上班時(shí)間算工資，節(jié)假日三倍工資。
2、云谷食堂統(tǒng)一就餐（平價(jià)職工食堂）。
3、入職后公司統(tǒng)一安排3-5天帶薪培訓(xùn)，考核通過后安排上線正式上崗工作。
1、負(fù)責(zé)接受客戶在線咨詢，據(jù)業(yè)務(wù)流程要求為客戶提供售中、售后問題的解決方案；
2、負(fù)責(zé)在線的訂單、物流查詢；
崗位說明：得物的在線客服，打字聊天的方式處理售中、售后問題。（無銷售任務(wù)）
崗位要求：
1、年齡18~35歲，大專及以上學(xué)歷（中專有客服工作經(jīng)驗(yàn)也可）
2、較強(qiáng)的表達(dá)能力和溝通能力，具備客戶服務(wù)意識；
3、具備基本的電腦操作能力，打字速度在每分鐘50個(gè)字以上
4、能夠適應(yīng)輪班輪休工作制度（9:00-22:00輪班制）。
薪資待遇
1、20元/小時(shí)，按實(shí)際上班時(shí)間算工資，節(jié)假日三倍工資。
2、云谷食堂統(tǒng)一就餐（平價(jià)職工食堂）。
3、入職后公司統(tǒng)一安排3-5天帶薪培訓(xùn)，考核通過后安排上線正式上崗工作。
工作地點(diǎn)
咸陽秦都區(qū)西部云谷-二期3
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職位發(fā)布者
韓俊逸/招聘專員
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陜西益鑫人力資源有限公司陜西益鑫人力資源有限公司成立于2014年，注冊和實(shí)繳資本300萬，連續(xù)5年被稅務(wù)局信用等級評價(jià)為A級，是西安人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會會員單位，獲得《陜西省誠信經(jīng)營建設(shè)單位》、《服務(wù)業(yè)誠信勞務(wù)品牌》等榮譽(yù)、因其行業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展，2017年重新調(diào)整公司結(jié)構(gòu)，旗下現(xiàn)擁有四家戰(zhàn)略合作機(jī)構(gòu)，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中、公司擁有HR-SAAS全流程、一體化軟件系統(tǒng)和靈活用工交付發(fā)薪平臺。真實(shí)有效的為客戶提供全方位的服務(wù)，更快速、更大規(guī)模地滿足企業(yè)用工及相關(guān)需求。公司主營業(yè)務(wù)：勞務(wù)派遣、崗位外包、人力資源外包（HRO）、業(yè)務(wù)流程外包（BPO）、招聘流程外包(RPO)，靈活用工，稅酬優(yōu)化，中高級人才搜尋等多個(gè)專業(yè)人力資源外包服務(wù)領(lǐng)域。現(xiàn)核心管理團(tuán)隊(duì)30多人，派遣員工200于人，外包員工500余人，招聘流程服務(wù)1000余人，年培訓(xùn)及供應(yīng)人才能力超過5000人次，公司成立以來，累計(jì)培訓(xùn)及安置就業(yè)的員工超過1萬人次。本著“誠心守約、互惠共贏”的經(jīng)營理念，用工單位實(shí)現(xiàn)“用人不管人，用人不養(yǎng)人，增效不增支”的最大人力資源管理效益。陜西益鑫人力資源有限公司一直致力于為更多企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的外包服務(wù)，讓人力資本實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值，以打造西部地區(qū)最出色的外包服務(wù)機(jī)構(gòu)為奮斗目標(biāo)。
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