職位描述
售前客服售后客服含銷售性質(zhì)
崗位職責：
1、通過即時通訊工具與客戶溝通，解答客戶對產(chǎn)品的疑問，深度了解客戶需求，提供專業(yè)的建議，推薦產(chǎn)品，促進訂單成交；
2、及時處理訂單信息，及時跟蹤服務(wù)；
3、處理客戶售前、售中、售后問題；
4、維護好客戶檔案，并及時整理匯總更新；
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、35歲以下，身體健康，擁有良好的職業(yè)精神；
3、善于引導(dǎo)及安撫客戶，有良好的應(yīng)變能力；
4、思維敏捷，善于溝通，性格開朗，具有一定的抗壓能力。
5、有汽配行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
工作地點
廊坊香河縣北京蘇源汽配
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職位發(fā)布者
潘啟波/總經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
香河啟德商貿(mào)有限公司公司致力于汽車后市場行業(yè)，專注于為汽車消費者提供更多、更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。在我們過去的努力下，我們的產(chǎn)品和服務(wù)獲得了客戶堅定的認可，市場份額第一，長期全國領(lǐng)先。中國的汽車行業(yè)起步晚，尤其零配件服務(wù)領(lǐng)域和發(fā)達國家比毅然差距很大，給我們留下了充足發(fā)展空間。汽車后市場行業(yè)規(guī)模足夠大，十萬億級別，行業(yè)從業(yè)人員參差不齊，目前總體依然處于小而散的狀態(tài)，規(guī)?；⒓谢?、數(shù)字化、標準化等問題急需解決。歡迎有志之士加入我們團隊，打造中國汽車后市場未來。
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