職位描述
理賠
崗位職責(zé)：
1、主動(dòng)向進(jìn)店客戶宣傳和講解保險(xiǎn)條款、理賠流程及本店優(yōu)勢(shì)。
2、定期進(jìn)行客戶檔案分析，對(duì)即將到期的保單客戶進(jìn)行電話或微信跟進(jìn)，促進(jìn)續(xù)保。
3、熱情、專業(yè)地接待事故車進(jìn)店客戶，了解事故經(jīng)過(guò)，初步判斷損傷和理賠范圍。
4、協(xié)助客戶向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備理賠所需材料。
5、與保險(xiǎn)公司定損員進(jìn)行溝通、協(xié)作，完成車輛損壞部位的定損工作，確保定損金額合理、全面。
6、全程跟蹤事故車的維修進(jìn)度，及時(shí)向客戶反饋維修狀態(tài)。
任職資格標(biāo)準(zhǔn)：
1. 中專及以上學(xué)歷，汽車、市場(chǎng)營(yíng)銷、保險(xiǎn)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、有保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)理賠、4S店理賠顧問(wèn)、或售后服務(wù)顧問(wèn)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、對(duì)于汽車基本結(jié)構(gòu)、零部件和維修工藝有一定的了解。
4、熟練操作各類基礎(chǔ)系統(tǒng)或辦公軟件
5、駕駛技能： 持有C1及以上駕駛證，并能熟練駕駛。
6、溝通表達(dá)能力強(qiáng)
薪資待遇：
試用期1個(gè)月，基本工資3000元，轉(zhuǎn)正后綜合收入6000元左右
轉(zhuǎn)正繳納五險(xiǎn)
提供住宿，午餐
上下班時(shí)間：
早8：30——晚6:30，周日固定休息
上班位置：
太原市小店區(qū)馬練營(yíng)路北汽越野4S店
1、主動(dòng)向進(jìn)店客戶宣傳和講解保險(xiǎn)條款、理賠流程及本店優(yōu)勢(shì)。
2、定期進(jìn)行客戶檔案分析，對(duì)即將到期的保單客戶進(jìn)行電話或微信跟進(jìn)，促進(jìn)續(xù)保。
3、熱情、專業(yè)地接待事故車進(jìn)店客戶，了解事故經(jīng)過(guò)，初步判斷損傷和理賠范圍。
4、協(xié)助客戶向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備理賠所需材料。
5、與保險(xiǎn)公司定損員進(jìn)行溝通、協(xié)作，完成車輛損壞部位的定損工作，確保定損金額合理、全面。
6、全程跟蹤事故車的維修進(jìn)度，及時(shí)向客戶反饋維修狀態(tài)。
任職資格標(biāo)準(zhǔn)：
1. 中專及以上學(xué)歷，汽車、市場(chǎng)營(yíng)銷、保險(xiǎn)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、有保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)理賠、4S店理賠顧問(wèn)、或售后服務(wù)顧問(wèn)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、對(duì)于汽車基本結(jié)構(gòu)、零部件和維修工藝有一定的了解。
4、熟練操作各類基礎(chǔ)系統(tǒng)或辦公軟件
5、駕駛技能： 持有C1及以上駕駛證，并能熟練駕駛。
6、溝通表達(dá)能力強(qiáng)
薪資待遇：
試用期1個(gè)月，基本工資3000元，轉(zhuǎn)正后綜合收入6000元左右
轉(zhuǎn)正繳納五險(xiǎn)
提供住宿，午餐
上下班時(shí)間：
早8：30——晚6:30，周日固定休息
上班位置：
太原市小店區(qū)馬練營(yíng)路北汽越野4S店
工作地點(diǎn)
太原小店區(qū)馬練營(yíng)路北汽越野4S店
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山西北控晉馬孵化園企業(yè)管理服務(wù)有限公司山西北控晉馬孵化園企業(yè)管理服務(wù)有限公司成立于2020年，品牌擁有孵化基地、企業(yè)族群、服務(wù)團(tuán)隊(duì)、專業(yè)化合作機(jī)構(gòu)、導(dǎo)師智庫(kù)等服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)質(zhì)資源。2023年根據(jù)國(guó)家、山西省關(guān)于人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)的有關(guān)要求，太原市政府和萬(wàn)柏林區(qū)政府按照“一園多區(qū)、雙輪驅(qū)動(dòng)”的建設(shè)思路在北控晉馬孵化基地基礎(chǔ)上創(chuàng)建太原萬(wàn)柏林人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園，立足政策、區(qū)位、集聚、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)五大要素優(yōu)勢(shì)，旨在通過(guò)“人才培養(yǎng)+科技孵化+數(shù)智化運(yùn)營(yíng)”發(fā)展路線的實(shí)踐探索，助力推動(dòng)區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展。北控晉馬牢牢把握“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展”的方向，以“打造一流創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)企業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)”為戰(zhàn)略目標(biāo)，弘揚(yáng)“誠(chéng)信、創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)精神，“服務(wù)他人、成就自己”，履行社會(huì)責(zé)任，以創(chuàng)新服務(wù)國(guó)家，以價(jià)值服務(wù)社會(huì)，以信譽(yù)立足市場(chǎng)、以實(shí)力馳騁未來(lái)，與社會(huì)各界攜手共進(jìn)，共創(chuàng)輝煌。
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