奢侈品售后客服
崗位描述:
1、非直播時段解答客戶咨詢,及時回復(fù)客戶消息;
2、跟進解決淘寶、抖音、微信售后問題;
3、處理電商平臺售后問題及400售后電話。
崗位要求:
1、大專及以上,有3年售后經(jīng)驗,30以內(nèi)。 必須要有大專畢業(yè)證
2、熟悉抖音、淘寶系統(tǒng)及規(guī)則;
3、了解或?qū)ι莩奁沸袠I(yè)感興趣;
4、有售后/投訴客服及電話經(jīng)驗;
5、性格開朗、溝通強、抗壓、學(xué)習(xí)力強;
上班時間:
1、崗位做六休一
2、能接受早晚班
早班7:00-16:00,
中班9:00-18:00 或者 11:00-20:00
晚班15:00-24:00
薪資待遇:綜合薪資10k左右,入職繳納五險一金,晚上10點半后下班報銷50元打車費
面試地點:上海市浦東新區(qū)塘橋街道浦建路620號雙季花藝東區(qū)