一、崗位職責(zé):
1、負責(zé)客戶送修接待、系列產(chǎn)品具體維修及現(xiàn)場用戶不滿的安撫或移交;
2、負責(zé)用戶專業(yè)技術(shù)問題解答,協(xié)助做好回訪工作;
3、電腦資料更新、學(xué)習(xí),手機升級工具及軟件的更新,產(chǎn)品品質(zhì)跟蹤和反饋;
4、協(xié)助主管提高績效;
5、負責(zé)規(guī)定區(qū)域6S活動實施。
二、崗位要求:
1、認同公司核心價值觀,服從山東省內(nèi)工作調(diào)配,能承受壓力和委屈,具備良好服務(wù)意識和團隊意識;
2、大專(含高職)以上學(xué)歷,電子、計算機類專業(yè)為佳;
3、工作經(jīng)驗:不限(應(yīng)屆生亦可);
4、有較強的語言表達能力。
5、服從煙威區(qū)域調(diào)到
三、薪資待遇:
1、35歲以下
2、技術(shù)工資+司齡+績效+年度服務(wù)獎金+其他(3000-10000元);
3、試用期3個月,3200元/月(基本工資2400+600加班費+200沿海補助),(表現(xiàn)優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正)。
四、福利待遇:
1、月休4天
2、年度健康體檢;
3、帶薪年假:按照工作年限5-15天;
4、婚假、產(chǎn)假等假期;
5、部門定期團建,公司資助經(jīng)費;
6、五險一金。