崗位職責(zé)：
1. 展廳日常運(yùn)營(yíng)管理
（1）負(fù)責(zé)展廳環(huán)境、展車、試駕車的日常管理，確保展車清潔、電量充足、功能完好，物料擺放規(guī)范，營(yíng)造符合一汽大眾品牌標(biāo)準(zhǔn)的客戶體驗(yàn)環(huán)境。
（2）統(tǒng)籌銷售顧問(wèn)的晨夕會(huì)、接待輪值，確保展廳隨時(shí)有人值崗。
2. 銷售流程管控
（1）現(xiàn)場(chǎng)巡視接待過(guò)程，監(jiān)督客戶接待、需求分析、六方位介紹、試駕體驗(yàn)、價(jià)格談判等環(huán)節(jié)執(zhí)行情況，及時(shí)糾偏。
（2）協(xié)助銷售顧問(wèn)處理價(jià)格談判僵局、庫(kù)存車推薦、跨區(qū)域客戶等疑難問(wèn)題，在確保利潤(rùn)的前提下促成訂單。
（3）審核銷售合同、訂單、交車手續(xù)，防范客訴風(fēng)險(xiǎn)。
3. 客戶滿意度與投訴處理
（1）現(xiàn)場(chǎng)安撫抱怨客戶，快速處理展廳突發(fā)客訴，避免矛盾升級(jí)或離店投訴。
（2）監(jiān)督交車流程，確保交車儀式完整、功能講解到位、客戶無(wú)遺留疑問(wèn)，提升轉(zhuǎn)介紹率。
（3）針對(duì)廠家明訪、暗訪檢查標(biāo)準(zhǔn)，組織自檢整改，確保接待流程達(dá)標(biāo)。
4. 銷售團(tuán)隊(duì)帶教與激勵(lì)
（1）帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成月度展廳零售目標(biāo)，分解任務(wù)到人，跟蹤日進(jìn)度。
（2）組織晨會(huì)演練、夕會(huì)復(fù)盤及產(chǎn)品知識(shí)內(nèi)訓(xùn)，重點(diǎn)強(qiáng)化主銷車型的競(jìng)品應(yīng)對(duì)話術(shù)。
（3）協(xié)助銷售總監(jiān)開展團(tuán)隊(duì)激勵(lì)活動(dòng)，保持銷售人員狀態(tài)，降低新人流失率。
任職資格：
1.大專以上學(xué)歷，4年以上汽車銷售經(jīng)驗(yàn)，其中至少1年以上展廳經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn)。
2.有汽車行業(yè)或新能源品牌同崗位經(jīng)歷者優(yōu)先。
3.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，熟練使用辦公軟件。
4.愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、廉潔自律、客觀公正、堅(jiān)持原則、積極進(jìn)取、保守公司商業(yè)機(jī)密。
福利待遇：高額提成、五險(xiǎn)、免費(fèi)午餐、節(jié)日福利、定期團(tuán)建