職責(zé):
1、協(xié)助銀行對(duì)信用卡用戶進(jìn)行信用維護(hù);
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系信用卡逾期用戶,提醒其還款,降低信用卡使用風(fēng)險(xiǎn);
3、為信用卡用戶傳達(dá)最新賬戶數(shù)據(jù)信息,并從專業(yè)角度給出相應(yīng)解決方案和建議;
4、經(jīng)過銀行授權(quán),對(duì)銀行專項(xiàng)案件進(jìn)行處理;
5、通過制定目標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司任務(wù)。
崗位要求:
1、年齡20-40周歲,男女不限;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),會(huì)基本電腦操作;
3、具有良好的溝通表達(dá)能力及應(yīng)變協(xié)調(diào)能力、口齒清楚、反應(yīng)靈敏、;
4、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生及有客服、銷售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。能遵守公司規(guī)章制度;
6、無犯罪記錄、無不良征信記錄.
7.有經(jīng)驗(yàn)底薪3000加2000績效(前2個(gè)月績效保護(hù))項(xiàng)目:華夏銀行,奇瑞車貸公司每半年會(huì)進(jìn)行MOB考核,績優(yōu)人員底薪還是上調(diào),每個(gè)月休息4天,團(tuán)隊(duì)業(yè)績完成,則額外獎(jiǎng)勵(lì)1-2休息