1、負(fù)責(zé)生化/發(fā)光產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、應(yīng)用培訓(xùn)等售后服務(wù)工作；
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品問題的跟蹤、反饋、投訴解決及相應(yīng)問題的處理；
3、收集并反饋客戶在使用過程中的產(chǎn)品問題，并協(xié)助研發(fā)及生產(chǎn)部門改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)；
4、為客戶提供良好的技術(shù)服務(wù)，提升客戶滿意度；
5、負(fù)責(zé)市場生化/發(fā)光產(chǎn)品問題的匯總分析及匯報(bào)；
6、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，生物醫(yī)學(xué)工程、生物技術(shù)、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、生物儀器、生物化學(xué)、自動化、軟件、機(jī)械等相關(guān)專業(yè)；
2、具備良好的語言表達(dá)及溝通能力，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及判斷能力；
3、熱愛技術(shù)服務(wù)工作，有責(zé)任心，能承受一定的工作壓力，能適應(yīng)長期出差；
5、一年或以上醫(yī)療器械的技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者、具有生化發(fā)光技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取。