BD(相印到家合作酒店專屬)
1. 酒店資源開發(fā)與對接
獨立負責區(qū)域內(nèi)酒店、民宿、公寓等住宿類資源的拓展洽談,完成目標酒店的篩選、拜訪、合作談判與簽約入駐,搭建穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的酒店合作體系。
2. 合作關(guān)系維護與運營
對接酒店負責人、店長、前臺等對接人,處理日常合作溝通、政策同步、問題答疑;定期回訪合作酒店,提升合作粘性與滿意度,降低解約率。
3. 業(yè)務(wù)指標達成
根據(jù)公司業(yè)績目標,制定個人拓展計劃,完成酒店簽約數(shù)量、上線率、合作體量、GMV等核心KPI,推動合作酒店產(chǎn)出穩(wěn)定業(yè)務(wù)量。
4. 市場調(diào)研與競品分析
調(diào)研區(qū)域內(nèi)酒店市場行情、合作政策、競品平臺合作模式與優(yōu)勢,及時反饋市場信息,提出優(yōu)化合作方案、定價策略與推廣建議。
5. 問題處理與客訴協(xié)調(diào)
對接處理酒店端合作糾紛、結(jié)算異常、服務(wù)問題等,協(xié)調(diào)內(nèi)部運營、客服、財務(wù)等部門,快速解決酒店訴求,保障合作穩(wěn)定。
6. 數(shù)據(jù)整理與匯報
每日/周/月整理拓展數(shù)據(jù)、合作數(shù)據(jù)、酒店信息,完成工作報表,向上級匯報工作進度、問題與業(yè)績達成情況。
任職要求
1、 基本要求
- 學歷:大專及以上學歷,市場營銷、商務(wù)管理、旅游管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
- 經(jīng)驗:5年及以上商務(wù)BD、酒店渠道拓展、OTA/文旅/本地生活行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;有酒店店長經(jīng)驗、酒店資源、客戶開發(fā)經(jīng)驗者可放寬條件。
- 年齡:25-35歲,可接受區(qū)域內(nèi)出差/外勤拜訪
(二)能力要求
- 具備優(yōu)秀的商務(wù)談判、溝通表達、客戶對接能力,能獨立完成從陌生拜訪到簽約全流程
- 具備較強的目標感、執(zhí)行力與抗壓能力,能高效完成業(yè)績指標
- 熟悉酒店行業(yè)、平臺運營規(guī)則、本地生活合作模式者優(yōu)先
- 具備基礎(chǔ)的市場分析、數(shù)據(jù)整理與辦公軟件操作能力(Excel、PPT等)
- 具備良好的服務(wù)意識、責任心與團隊協(xié)作能力