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1.了解和掌握責(zé)任樓棟業(yè)戶的基本情況和各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2.負(fù)責(zé)辦理業(yè)戶的入駐、退出手續(xù)。
3.負(fù)責(zé)辦理業(yè)戶裝修手續(xù)，并做好責(zé)任樓棟內(nèi)施工隊(duì)裝修監(jiān)督管理。
4.負(fù)責(zé)業(yè)戶檔案、裝修檔案、文件資料等的整理保管。
5.負(fù)責(zé)責(zé)任樓棟的空置房、公共場(chǎng)地、場(chǎng)所的監(jiān)管巡視。
6.負(fù)責(zé)受理業(yè)戶投訴，及時(shí)報(bào)告、聯(lián)系協(xié)調(diào)和處理投訴事項(xiàng)。
7.受理業(yè)戶入伙、裝修、放水等相關(guān)費(fèi)用繳費(fèi)，并開(kāi)具等額發(fā)票和收據(jù)。
8.負(fù)責(zé)受理業(yè)戶需求，如：日常施工人員出入證辦理、動(dòng)火申請(qǐng)及企業(yè)需求審批工作等，及時(shí)做好跟蹤、處理工作，保證業(yè)戶滿意度，做好業(yè)戶協(xié)調(diào)管理工作。
9.每月初，核對(duì)繳費(fèi)通知單業(yè)戶水電等數(shù)據(jù)。
10.核實(shí)業(yè)戶繳費(fèi)數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)欠費(fèi)業(yè)戶，并進(jìn)行欠費(fèi)催繳。

任職要求：

1.大專以上學(xué)歷；年齡35歲以下，身高160cm以上；
2.有2年以上寫字樓管家經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉裝修管理、入伙入駐辦理流程；
3.熟悉物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)工作流程；
4.具備良好的職業(yè)道德操守，有親和力，積極有熱情，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。