崗位職責(zé):
1)負(fù)責(zé)酒店所有區(qū)域的衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備情況,酒店安全;
2)負(fù)責(zé)客房伙伴工作安排、協(xié)調(diào)工作;
3)負(fù)責(zé)客房伙伴培訓(xùn)督導(dǎo)工作;
4)負(fù)責(zé)監(jiān)管客房伙伴在工作期間的操作流程和對(duì)客服務(wù);
5)有一定的溝通表達(dá)能力;
6)在客房經(jīng)理不在崗期間,能勝任客房經(jīng)理的工作;
完成上級(jí)交付的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1)大專以上學(xué)歷, 旅游管理或酒店管理;
2)2年以上酒店客房服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
3) 有酒店客房領(lǐng)班工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4) 能夠操作電腦辦公應(yīng)用軟件、基本服務(wù)英文聽說能力;
5) 具備管理能力及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,愛崗敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng);
6)身體健康,無不良嗜好。