職位描述
物聯(lián)網(wǎng)
1.為客戶提供售前技術(shù)咨詢，售中現(xiàn)場配置調(diào)試，及售后駐場為客戶提供技術(shù)支持和服務(wù)；
2、對公司有意向的早期客戶，上門提供產(chǎn)品介紹和優(yōu)勢介紹，展示產(chǎn)品和系統(tǒng)價值；根據(jù)客戶項目和技術(shù)需求，協(xié)助銷售同事提供合理公司產(chǎn)品和專業(yè)解決方案；
2、對公司有意向的早期客戶，上門提供產(chǎn)品介紹和優(yōu)勢介紹，展示產(chǎn)品和系統(tǒng)價值；根據(jù)客戶項目和技術(shù)需求，協(xié)助銷售同事提供合理公司產(chǎn)品和專業(yè)解決方案；
3、為客戶培訓(xùn)產(chǎn)品的基本操作和應(yīng)用，并做好問題記錄，整理客戶問題解決文檔；
4、制定和完善產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書、產(chǎn)品說明書等技術(shù)文檔；
5、與客戶保持良好的溝通，挖掘客戶的產(chǎn)品需求，及時反饋給公司內(nèi)部和研發(fā)團隊；
6、及時反饋產(chǎn)品問題給相關(guān)部門，優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量；
7、其他領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作。
4、制定和完善產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書、產(chǎn)品說明書等技術(shù)文檔；
5、與客戶保持良好的溝通，挖掘客戶的產(chǎn)品需求，及時反饋給公司內(nèi)部和研發(fā)團隊；
6、及時反饋產(chǎn)品問題給相關(guān)部門，優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量；
7、其他領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作。
工作地點
嘉興桐鄉(xiāng)市浙江省桐鄉(xiāng)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)
相似職位
- FAE技術(shù)支持/售后工程師5000-8000元
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職位發(fā)布者
鄒志烽/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
杭州太浩智能科技有限公司杭州太浩智能科技有限公司是由歸國人員創(chuàng)辦的無線智能化高科技企業(yè)，公司位于杭州蕭山區(qū)，致力于物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和智能家居酒店應(yīng)用的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化。公司核心團隊成員都擁有博士及碩士學(xué)位，來自于思科、Intel等國際知名公司。在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有十多年核心技術(shù)積累，擁有多項發(fā)明專利和軟件著作權(quán)，持續(xù)參與國際和國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)的制定，并和東南大學(xué)研究生院建立聯(lián)合研發(fā)中心。公司依托于掌握的自主物聯(lián)網(wǎng)VersLink無線組網(wǎng)核心技術(shù)，成功研發(fā)出現(xiàn)代科技風(fēng)格的智能家居和智慧酒店系統(tǒng)，以優(yōu)良的產(chǎn)品系統(tǒng)穩(wěn)定性和親民的低價格，為家居、別墅、酒店等提供完整的智能系統(tǒng)產(chǎn)品和解決方案，讓尋常百姓家庭都能享受智能科技帶來的舒適和便利。目前，公司與華住集團、同程藝龍集團達成戰(zhàn)略合作，華住集團酒店超過50000間客房使用太浩智能酒店產(chǎn)品。
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