崗位職責
1. 配合銷售人員作售前技術咨詢,解決客戶問題;
2. 協(xié)助銷售人員為客戶提供售后技術支持、維護;
3. 負責公司設備在客戶現(xiàn)場的安裝調(diào)試、日常操作、維護等工作;
4. 為客戶提供電話咨詢、遠程在線及現(xiàn)場等方式的售后服務,解決公司產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場的各類售后服務問題;
5. 及時了解和學習公司最新的產(chǎn)品和相關技術,了解同類產(chǎn)品及競爭對手的情況及特點;
6. 與客戶進行技術交流,產(chǎn)品培訓,培養(yǎng)客戶關系,保持良好的溝通;
7. 完成上級交辦的其他任務。
任職要求
1、本科及以上學歷,自控相關專業(yè)。在半導體、LED、太陽能、LCD等領域3年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、 有責任心及團隊合作精神, 能承擔壓力,邏輯能力強且善于獨立思考及解決問題;
4、 能理解基本的電氣原理(有電工證優(yōu)先考慮);
其他福利:過節(jié)費(春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié))、年底雙薪、年終獎金
5、此崗位涉及夜班,非標準工時。
6、上班時間全程需要佩戴安全帽。