高頓高中業(yè)務(wù)線--長期班負(fù)責(zé)人(學(xué)管)
工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)教學(xué)服務(wù)體系的設(shè)計(jì)與開發(fā),輔導(dǎo)老師團(tuán)隊(duì)的搭建與管理;
2. 帶領(lǐng)輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí)間運(yùn)營提高教學(xué)服務(wù)體系,協(xié)同教學(xué)教研、市場流量、銷售轉(zhuǎn)化等部門提升教學(xué)服務(wù)質(zhì)量;
3. 制定教學(xué)服務(wù)團(tuán)隊(duì)監(jiān)管、考核機(jī)制,提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)人效,提升用戶的體驗(yàn)和留存;
4. 定期輸出輔導(dǎo)及教學(xué)數(shù)據(jù)分析報(bào)告,提出改進(jìn)方案并解決問題。
崗位需求:
1. 本科及以上學(xué)歷,4年以上教育行業(yè)教學(xué)服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),3年及以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉在線教育行業(yè)的工作模式與節(jié)奏,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)服務(wù)體系,并完成落地;
3. 能有效設(shè)計(jì)學(xué)生的學(xué)習(xí)路徑和學(xué)習(xí)心理,提升用戶對學(xué)習(xí)的滿意度;
4. 結(jié)果導(dǎo)向,自我驅(qū)動(dòng),良好的溝通表達(dá)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與學(xué)習(xí)能力,有優(yōu)秀的抗壓能力及創(chuàng)業(yè)精神;
5. 熱愛教育,有教育理想。
【高頓背景簡介】
高頓是一家以科技驅(qū)動(dòng),以培養(yǎng)高質(zhì)量人才為導(dǎo)向的科技教育公司,秉持“成就年輕夢想”的使命,陪伴學(xué)員實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的個(gè)人提升和職業(yè)發(fā)展。
高頓致力于為年輕人構(gòu)建多元化的成長服務(wù)生態(tài),并以此打造了獨(dú)特的終身學(xué)習(xí)體系,業(yè)務(wù)現(xiàn)已全面覆蓋年輕人的學(xué)習(xí)成長需求,涵蓋財(cái)經(jīng)教育、招考培訓(xùn)、國內(nèi)升學(xué)、高等教育、國際教育、就業(yè)服務(wù)、圖書出版、文旅等眾多領(lǐng)域,旗下?lián)碛懈哳D教育、上岸鴨公考、高頓考研、去保研、(BOOKER)布克、紫藤國際教育、小馬學(xué)長、貝頁圖書、有梧文旅等知名品牌。
自2006年創(chuàng)立至今,高頓已在全球 50 多個(gè)城市開設(shè)了近 150 家分校及學(xué)習(xí)中心,擁有超過 7000 名全職員工,并與國內(nèi)外超 400 所高校建立了合作關(guān)系,服務(wù)包括中石油、中國銀行、南方電網(wǎng)、阿里巴巴、騰訊、沃爾瑪、可口可樂在內(nèi)的180000家國內(nèi)外知名企業(yè),累計(jì)幫助超過800萬學(xué)員實(shí)現(xiàn)了年輕夢想。