一、崗位職責(zé):
1. 產(chǎn)品上架管理:依據(jù)不同產(chǎn)品流程要求,針對(duì)多種業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)產(chǎn)品與促銷產(chǎn)品準(zhǔn)確上架操作,并同步各渠道同事上架情況,同時(shí)建立和維護(hù)產(chǎn)品政策臺(tái)賬,跟進(jìn)預(yù)售產(chǎn)品銷售情況。
2. 對(duì)接信息建立:了解相關(guān)產(chǎn)品的前場(chǎng)端按鈕展示業(yè)務(wù)邏輯,對(duì)接信息部門建立準(zhǔn)確的售票按鈕,保障操作順暢。
3. 頁(yè)面內(nèi)容維護(hù):負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品頁(yè)面的說明維護(hù)工作,確保產(chǎn)品信息準(zhǔn)確完整,包括產(chǎn)品介紹、使用規(guī)則、營(yíng)業(yè)時(shí)間等。
4. 配合對(duì)接產(chǎn)品相關(guān)問題,及時(shí)解決客戶反饋的問題,提供必要的預(yù)訂及團(tuán)隊(duì)接待支持,根據(jù)票務(wù)管理辦法要求審核相關(guān)資料。
二、任職要求:
1、本科及以上,1-3年相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
2、熟練使用EXCEL、PPT等辦公軟件