一、崗位概述
負責礦井“一通三防”（通風、防瓦斯、防塵、防火）及相關智能化設備（如智能風門、除塵系統(tǒng)、皮帶機監(jiān)測、光纖測溫滅火、電子圍欄等）的市場開拓與銷售工作。通過客戶需求分析、技術方案制定及商務談判，推動產(chǎn)品銷售并達成年度業(yè)績目標，同時維護客戶關系，提升公司品牌影響力。
二、崗位職責
市場開拓與客戶開發(fā)
負責區(qū)域內礦山企業(yè)的市場調研與分析，識別潛在客戶并建立聯(lián)系；
制定并執(zhí)行區(qū)域銷售計劃，確保年度銷售目標的實現(xiàn)；
參與行業(yè)展會、研討會等活動，拓展人脈資源，提升公司品牌知名度。
客戶需求分析與解決方案提供
深入了解客戶痛點與需求，提供定制化的“一通三防”智能化設備解決方案；
協(xié)調內部技術團隊，為客戶進行產(chǎn)品演示、技術講解及方案設計；
根據(jù)客戶反饋調整優(yōu)化方案，確保方案的可行性和競爭力。
商務談判與合同簽訂
主導項目前期的技術交流與商務洽談，爭取有利的合作條款；
負責合同起草、審核及簽訂流程，確保合同條款清晰明確；
協(xié)助財務部門跟進項目回款進度，確保資金流穩(wěn)定。
項目跟蹤與交付支持
在項目實施過程中保持與客戶的密切溝通，及時解決可能出現(xiàn)的問題；
協(xié)同安裝、售后團隊，確保設備按時交付并順利驗收；
收集客戶使用反饋，為后續(xù)產(chǎn)品改進及服務優(yōu)化提供建議。
客戶關系管理與售后服務
維護現(xiàn)有客戶關系，定期回訪，提升客戶滿意度與忠誠度；
協(xié)調處理客戶投訴與售后服務請求，確保問題得到快速有效解決；
推動二次銷售及增購機會，挖掘客戶潛在需求。
市場信息收集與反饋
關注行業(yè)動態(tài)與競爭對手情報，及時向公司匯報市場變化趨勢；
提供市場需求預測與產(chǎn)品改進建議，助力公司產(chǎn)品研發(fā)與戰(zhàn)略調整。
三、任職資格
（一）基本條件
大專及以上學歷，市場營銷、礦業(yè)工程、機電一體化等相關專業(yè)優(yōu)先；
年齡28–39歲，身體健康，具備良好的職業(yè)形象；
至少3年以上礦山設備或相關行業(yè)銷售經(jīng)驗，有成功案例者優(yōu)先；
能適應頻繁出差（年均出差時間 ≥ 100天），接受礦區(qū)環(huán)境。
（二）專業(yè)知識與技能
熟悉礦山“一通三防”設備及其應用場景，了解行業(yè)標準與政策法規(guī)；
具備較強的市場分析能力，能夠獨立完成市場調研與競爭分析報告；
掌握銷售技巧與商務談判策略，具備良好的溝通協(xié)調能力；
熟練使用辦公軟件（Word、Excel、PPT），能制作專業(yè)的產(chǎn)品介紹及解決方案文檔；
持有駕照，具備良好的駕駛技能。
（三）素質要求
目標導向，具備強烈的成就動機與責任感；
抗壓能力強，能在復雜環(huán)境下高效工作；
團隊合作意識強，善于跨部門協(xié)作；
客戶服務意識強，注重細節(jié)，追求卓越。