1.年齡:20-35周歲
2.學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,
3.有電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先;有熱線客服經(jīng)驗、工單客服從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.通勤時間30min以內(nèi);普通話標(biāo)準(zhǔn)(不要口音);
5.要求能適應(yīng)輪班排休,主要工作內(nèi)容:處理用戶和商家間的爭議
6.不接受實習(xí)生.接受手機(jī)管控。
綜合薪資:4000-5500元月,大促期間需要配合項目加班:關(guān)于加班費(fèi)的邏輯,全職按25/h結(jié)算(200/天,8小時)/或者調(diào)休形式。項目獎金(項目排名0-1000元不等)+班次補(bǔ)貼,上線后根據(jù)工作表現(xiàn)做崗位職級評定0-600職級津貼(3個月評定一次),月休8天:排班休息。
上班時間:9:00-21:00 中間排班上,分早班,中班,晚班 每個班8小時工作制
吃飯有食堂 自費(fèi) 單人餐15-20一餐,培訓(xùn)期期間7天 一天60,7天*60元/天
上線滿一個月額外發(fā)放400元補(bǔ)貼。需要住宿的話,有公司的公寓宿舍,