職位描述
售前客服售后客服電子商務(wù)家具/家居/家電
工作內(nèi)容：
1.通過阿里旺旺和顧客進(jìn)行溝通
2.負(fù)責(zé)店鋪的售前售后接待，顧客咨詢，物流跟進(jìn)等工作
3.退款和退換貨問題及時跟顧客溝通，了解原因，并及時耐心解決
4.及時完善表格登記
任職資格：
1.打字速度：50字/分以上
2.一年以上淘寶客服經(jīng)驗
3.與公司發(fā)展理念相符
工作時間為 早8：30-晚18：00，
上六休一，周六日調(diào)休，每月10號發(fā)工資
工作地點
洛龍區(qū)洛陽恒生科技園-A區(qū)7號樓
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