全流程物流跟進(jìn):負(fù)責(zé)訂單從提貨、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)到末端配送的全程跟蹤,協(xié)調(diào)司機(jī)/倉庫/客戶三方,確保貨物按時(shí)、安全交付(異常問題2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)解決);
數(shù)據(jù)精準(zhǔn)管控:每日核對(duì)物流單據(jù)(運(yùn)單、簽收單、費(fèi)用單),錄入系統(tǒng)并生成日?qǐng)?bào)/周報(bào),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率≥99%;
應(yīng)急處理:處理運(yùn)輸途中突發(fā)情況(如貨物破損、延誤、客戶投訴),協(xié)調(diào)資源快速解決并閉環(huán)反饋。