崗位內容：
1.負責對各項日常服務工作進行組織、管理、監(jiān)督、協(xié)調；
2.負責本項目服務質量的保障與改進，規(guī)范落實公司標準化的作業(yè)程序和管理要求；定期組織客戶滿意度調查，對反饋問題及時督促整改；
3.負責團隊管理，培訓、考核、人才梯隊培養(yǎng)建設，對工作制度、服務標準及流程的督促、修訂負責；
4.制定年度物業(yè)管理工作計劃和預算方案，監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務品質、操作流程及運行情況；
5.負責物業(yè)項目的前期介入、驗收及交付后日常運營管理，提升物業(yè)服務品質；
6.負責協(xié)調內外部客戶關系，處理業(yè)主各類訴求，與當?shù)厥姓块T、相關單位保持融洽關系；
7.負責完成甲方各類協(xié)同工作，對甲方服務要求及時整改提升，確保服務品質；
8.負責本項目安全生產(chǎn)、突發(fā)應急事件處理，并組織實施糾正、預防和改進活動。
任職要求：
1. 具備物業(yè)管理相關專業(yè)背景，本科及以上學歷；
2. 5年以上相關工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理流程及人員管理；
3. 具備較強的溝通、協(xié)調能力、團隊管理能力和服務意識；
4. 具備一定的市場拓展能力和商務談判技巧；
5. 具有較高的責任心和敬業(yè)精神，具備較強的工作執(zhí)行能力。
該崗位工作地點：三亞、?？?、瓊海、文昌、儋州