職位描述
寫字樓工業(yè)園區(qū)酒店品質(zhì)專員
崗位職責：
1.負責項目品質(zhì)體系文件的轉(zhuǎn)化與修訂；
2.制定并落實品質(zhì)管理工作計劃，監(jiān)督現(xiàn)場品質(zhì)管理工作；
3.組織開展品質(zhì)巡檢，提出改進建議并跟蹤整改情況，推進服務(wù)品質(zhì)及標準提升；
4.負責配合客戶滿意度調(diào)查及跟進客戶投訴處理；
5.負責項目品質(zhì)報告的匯總及上班；
6.完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)；
1.負責項目品質(zhì)體系文件的轉(zhuǎn)化與修訂；
2.制定并落實品質(zhì)管理工作計劃，監(jiān)督現(xiàn)場品質(zhì)管理工作；
3.組織開展品質(zhì)巡檢，提出改進建議并跟蹤整改情況，推進服務(wù)品質(zhì)及標準提升；
4.負責配合客戶滿意度調(diào)查及跟進客戶投訴處理；
5.負責項目品質(zhì)報告的匯總及上班；
6.完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)；
任職要求：
1.大專及以上學歷，物業(yè)管理、企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，寫字樓、商業(yè)綜合體項目品質(zhì)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.熟練使用辦公軟件，責任心強、工作細致，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和問題解決能力。
1.大專及以上學歷，物業(yè)管理、企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，寫字樓、商業(yè)綜合體項目品質(zhì)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.熟練使用辦公軟件，責任心強、工作細致，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和問題解決能力。
獎金績效
六險一金、提供住宿、帶薪年假、年終績效獎金、節(jié)日福利等。
工作地點
瓊海博鰲樂城國際醫(yī)學產(chǎn)業(yè)中心E棟物業(yè)辦公室
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職位發(fā)布者
邢曉華/人事經(jīng)理
立即溝通
招商局物業(yè)管理有限公司海南分公司招商局積余產(chǎn)業(yè)運營服務(wù)股份有限公司（簡稱“招商積余”）是央企招商局集團旗下從事物業(yè)資產(chǎn)管理與服務(wù)的平臺企業(yè)，控股股東為招商蛇口。公司總部位于深圳，股票代碼001914。招商局物業(yè)管理有限公司海南分公司隸屬于招商積余，于2015年正式進入海南市場，業(yè)務(wù)范圍覆蓋?？?、瓊海、三亞、文昌等地，管理業(yè)態(tài)涵蓋政府機構(gòu)、高端住宅、超甲級寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、大型展館、城市服務(wù)和商業(yè)綜合體等，秉承“百年積余，忠您所托”服務(wù)理念，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗，善積美好生活。
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