私域運(yùn)營專員【Top電商平臺】

6000-8000元

職位描述

電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)新媒體

二、崗位職責(zé)

社群運(yùn)營與用戶管理：負(fù)責(zé)微信社群、企業(yè)微信社群、會員群等私域社群的日常運(yùn)營與維護(hù)；制定并執(zhí)行社群SOP，包括入群歡迎語、日?；庸?jié)奏、內(nèi)容推送計(jì)劃、用戶分層管理等；策劃并組織社群內(nèi)互動活動（如打卡、問答、抽獎、直播等），提升用戶參與感與歸屬感。
轉(zhuǎn)化策略與活動落地：設(shè)計(jì)并執(zhí)行私域轉(zhuǎn)化活動；搭建從內(nèi)容觸達(dá)到私域轉(zhuǎn)化的完整鏈路，優(yōu)化轉(zhuǎn)化路徑與用戶體驗(yàn)；
數(shù)據(jù)分析與效果復(fù)盤：跟蹤關(guān)鍵運(yùn)營指標(biāo)：社群活躍度、消息打開率、活動參與率、轉(zhuǎn)化率等；定期輸出運(yùn)營報(bào)告，分析問題并提出優(yōu)化建議；協(xié)同數(shù)據(jù)或運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，建立私域數(shù)據(jù)看板。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與流程管理：協(xié)調(diào)內(nèi)容策劃、客服、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品等支持團(tuán)隊(duì)，確保私域運(yùn)營項(xiàng)目高效推進(jìn)；參與私域運(yùn)營規(guī)范與制度建設(shè)。

三、任職要求

經(jīng)驗(yàn)要求：2年左右私域運(yùn)營、社群運(yùn)營或用戶增長相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有完整參與或主導(dǎo)私域項(xiàng)目落地經(jīng)驗(yàn)；有電商、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等行業(yè)背景者優(yōu)先。
核心素質(zhì)：
- 具備高度的工作主動性和責(zé)任心，善于發(fā)現(xiàn)問題、提出解決方案，能積極主動推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展，具備自我驅(qū)動力和創(chuàng)新意識，勇于挑戰(zhàn)新任務(wù)。
- 溝通能力強(qiáng)，開放度和靈活度高。