一、招聘崗位:裝維經(jīng)理(營裝一體化復(fù)合型人才)
二、崗位職責(zé):
1、技術(shù)裝維板塊
(1)負(fù)責(zé)寬帶、IPTV、語音、樂享專線等業(yè)務(wù)的高效開通與調(diào)試;
(2)執(zhí)行FTTH光纖穿線、設(shè)備安裝(ONU/交換機/ODN)及光纜維護;
(3)快速響應(yīng)故障處理與投訴,主導(dǎo)千兆升級(PON口割接、用戶端設(shè)備更換);
(4)精準(zhǔn)管理小區(qū)資源及資產(chǎn)設(shè)備,保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行。
2、社區(qū)寬帶業(yè)務(wù)板塊
(1)社區(qū)寬帶業(yè)務(wù)銷售,日常貼單、擺臺形式營銷;
(2)拓展社區(qū)周邊商機(異業(yè)、能人)推動合作;
(3)社區(qū)基礎(chǔ)關(guān)系(物業(yè)、居委會等)維護任職要求。
三、任職要求:
1、硬性條件:
(1)年齡20-40周歲,大專及以上學(xué)歷,需持電工證/登高證(無證可培訓(xùn)),優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬;
(2)具備基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識(如綜合布線、無線組網(wǎng)),有通訊維護經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、核心能力:
(1)既能獨立完成裝維任務(wù),又能主動挖掘商機促成訂單;
(2)普通話流利,擅長與居民、物業(yè)等多角色高效溝通;
(3)抗壓能力強,對網(wǎng)絡(luò)故障、客戶投訴快速響應(yīng)。
3、加分項:熟悉機房整治、監(jiān)控安防等ICT項目;有社區(qū)地推或電信業(yè)務(wù)推廣經(jīng)驗。
四、福利: 關(guān)懷保障:六險一金+相關(guān)補助及勞保用品。