職位描述
零售/批發(fā)
1 負責門市到店、電話/微信咨詢客戶的訂單對接，包括訂單錄入、庫存查詢、價格核對。
2 跟進訂單全流程，協調倉庫備貨、物流發(fā)貨，及時向客戶同步進度，處理發(fā)貨延遲、貨品核對等常見問題。
3. 承擔款項核對與收付款管理：核對訂單款項金額（與訂單價格、優(yōu)惠政策匹配），按約定向客戶發(fā)起催款，跟進收款進度；整理每日收款數據，與財務部門對接核對，確?？铐椙逦鸁o誤。
4. 維護客戶關系，記錄客戶需求與反饋，協助解決售后問題（如貨品破損、規(guī)格不符），提升客戶復購意愿。
5. 整理每日訂單、收款數據，同步至銷售、倉儲及財務部門，協助完成門市客戶資料的更新與歸檔。
工作地點
重慶九龍坡區(qū)白彭路999號西部農產品冷鏈物流中心明品福凍品交易市場B區(qū)6街341-342
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