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崗位職責(zé)：
1.提供相關(guān)產(chǎn)品項(xiàng)目售前技術(shù)支持，配合銷售完成與用戶的前期技術(shù)交流與引導(dǎo)、方案宣講、產(chǎn)品演示，需求調(diào)研，方案設(shè)計(jì)及項(xiàng)目實(shí)施的項(xiàng)目全流程管理，協(xié)助銷售完成招投標(biāo)任務(wù)，并制定實(shí)施計(jì)劃，控制項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度控制和驗(yàn)收；
2.跟進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目整個(gè)實(shí)施過(guò)程，有效確認(rèn)項(xiàng)目實(shí)施范圍、成本控制與風(fēng)險(xiǎn)控制；
3.負(fù)責(zé)界定多項(xiàng)目并行的合理安排和人員調(diào)配，充分利用項(xiàng)目組內(nèi)成員及公司內(nèi)各部門等項(xiàng)目資源，確保實(shí)施工作按既定計(jì)劃完成，順利實(shí)施和順利驗(yàn)收工作；
4.負(fù)責(zé)軟件實(shí)施過(guò)程中實(shí)施人員的合理安排與管理，與客戶方進(jìn)行充分的溝通協(xié)調(diào)、關(guān)系維護(hù)，以推進(jìn)實(shí)施結(jié)案；
5.負(fù)責(zé)深入挖掘客戶對(duì)軟件的業(yè)務(wù)需求及改進(jìn)意見，及時(shí)反饋、跟蹤和解決問題，鞏固客戶關(guān)系，提高客戶滿意度；
6.總結(jié)客戶項(xiàng)目案例，對(duì)內(nèi)進(jìn)行案例培訓(xùn)與分享；分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方案，反饋競(jìng)品信息。
任職要求：
1、要求具有計(jì)算機(jī)科學(xué)、教育技術(shù)、軟件工程、信息系統(tǒng)工程等或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士或碩士學(xué)位。
2、要求熟悉互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)領(lǐng)域，有過(guò)教務(wù)管理平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)等項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立進(jìn)行過(guò)院校項(xiàng)目售前、實(shí)施、交付工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、有責(zé)任心，為人真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)可靠，具備一定的抗壓能力；團(tuán)隊(duì)合作精神、目標(biāo)導(dǎo)向思維和持續(xù)的學(xué)習(xí)態(tài)度；做事踏實(shí)細(xì)致，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，積極樂觀，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，思維邏輯嚴(yán)謹(jǐn)
4、了解教育行業(yè)，包括教育理論、教學(xué)方法、學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)、在線教育平臺(tái)等，以及教育市場(chǎng)的最新趨勢(shì)和政策法規(guī)。
5、持有項(xiàng)目經(jīng)理相關(guān)的專業(yè)證書，如PMP（項(xiàng)目管理專業(yè)人士）等優(yōu)先。
6、熟練掌握項(xiàng)目管理的知識(shí)體系，包括項(xiàng)目規(guī)劃、預(yù)算控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量保證；能夠協(xié)調(diào)跨部門團(tuán)隊(duì)（如研發(fā)、設(shè)計(jì)、銷售、客服等），確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)交付。
7、對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)有敏銳的洞察力，能根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整項(xiàng)目策略，有效推動(dòng)教育產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣和銷售。
8、面對(duì)項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題，能夠快速識(shí)別問題并提出有效的解決方案。
9、抗壓能力強(qiáng)，能接受高頻次短期出差，服從異地辦公，或者駐場(chǎng)要求。