職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服全白班
崗位職責(zé):
通過(guò)在線平臺(tái)解決用戶(hù)服務(wù)相關(guān)的支撐工作，包括但不限于相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、查詢(xún)受理、障礙報(bào)障與營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品主動(dòng)推薦辦理以及業(yè)務(wù)處理、投訴受理和相關(guān)服務(wù)的質(zhì)量管控和運(yùn)營(yíng)管控等工作;
崗位要求： 1、學(xué)歷：中專(zhuān)以上畢業(yè)生，有工作經(jīng)驗(yàn)可以適當(dāng)放寬到高中，不接受實(shí)習(xí)生
2、技能標(biāo)準(zhǔn)：具備計(jì)算機(jī)操作能力，熟悉計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)，漢字輸入速度40字/分鐘左右。
3.性格開(kāi)朗不內(nèi)向，善于溝通，能吃苦耐勞
4.需要有本人名下銀行卡(優(yōu)先推薦使用招商銀行卡，到賬更加準(zhǔn)時(shí)快速)、本人實(shí)名聯(lián)通手機(jī)卡—入職必須
2、技能標(biāo)準(zhǔn)：具備計(jì)算機(jī)操作能力，熟悉計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)，漢字輸入速度40字/分鐘左右。
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4.需要有本人名下銀行卡(優(yōu)先推薦使用招商銀行卡，到賬更加準(zhǔn)時(shí)快速)、本人實(shí)名聯(lián)通手機(jī)卡—入職必須
工作時(shí)間：
1、月休6天，排班排休，不固定休息，按排班執(zhí)行，不能連休；
2、排班時(shí)間段是9:00-21:30,每個(gè)班次8.5-9個(gè)小時(shí)左右，遇話務(wù)繁忙時(shí)會(huì)適當(dāng)調(diào)整班次；
3、節(jié)假日三薪
2、排班時(shí)間段是9:00-21:30,每個(gè)班次8.5-9個(gè)小時(shí)左右，遇話務(wù)繁忙時(shí)會(huì)適當(dāng)調(diào)整班次；
3、節(jié)假日三薪
薪酬待遇：培訓(xùn)期3-4k，轉(zhuǎn)正4-8k（上不封頂）轉(zhuǎn)正購(gòu)買(mǎi)社保，入職滿1年購(gòu)買(mǎi)1金，法定節(jié)假日三薪，提供住宿200-300元（含水電）
工作地點(diǎn)
韶關(guān)武江區(qū)中國(guó)聯(lián)通智慧客服南方中心
入職公司信息
- 入職公司: 深圳市圣緣文化創(chuàng)意有限公司
- 公司地址: 深圳龍華區(qū)華榮路與華旺路交叉口西北40米華之鑫自動(dòng)化設(shè)備有限公司
- 公司人數(shù): 20-99人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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深圳有才綜合服務(wù)有限公司深圳有才人力資本有限公司位于中國(guó)經(jīng)濟(jì)特區(qū)-鵬城深圳，2016年4月在深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局登記注冊(cè)。公司本著“誠(chéng)信、敬業(yè)、協(xié)同、創(chuàng)新、以人為本”的企業(yè)精神，憑借先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、精心的服務(wù)，深耕于批發(fā)和零售業(yè)，贏得了廣大客戶(hù)的認(rèn)可和市場(chǎng)口碑。公司在不斷深入探索新的業(yè)務(wù)發(fā)展模式的同時(shí)，不斷加強(qiáng)自身品牌的塑造，在逐漸發(fā)展的新互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代激流勇進(jìn)。公司已經(jīng)發(fā)展壯大3年，愿與社會(huì)各界同仁攜手合作，謀求共同發(fā)展，為新老客戶(hù)提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)。
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