崗位職責(zé):
1、完成長者入住前的房屋準(zhǔn)備工作、入住接待、入住指導(dǎo)等服務(wù)工作;
2、 完成長者信件快遞收發(fā)、長者問題處理、房屋簡單維護(hù)、報修及入戶保潔對接等生活服務(wù);
3、 完成每日樓棟巡查、設(shè)施設(shè)備使用后的復(fù)位、宣傳欄的更新等工作;
4、 根據(jù)住戶需求對接外聯(lián)服務(wù),如班車、代購、代辦、代繳、外出就醫(yī)、預(yù)約車輛等;
5、 完成樓棟住戶的訪客接待及樓棟電話接訪工作;
6、 書寫工作日志及業(yè)務(wù)系統(tǒng)錄入;
7、 完成樓棟資產(chǎn)盤點(diǎn);
8、 完成各類檔案登記;
9、 參與長者緊急送醫(yī);
10、夜班值守;
11、上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、年齡35歲以下,兩年以上酒店、養(yǎng)老服務(wù)、護(hù)理行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),酒店管理、旅游管理、養(yǎng)老服務(wù)、護(hù)理、社工等專業(yè)大專以上學(xué)歷。
2、熱愛服務(wù)行業(yè),愛心、耐心、細(xì)心兼具,性格開朗,待人真誠;
3、具備良好的理解能力、溝通能力、學(xué)習(xí)能力;
3、熟練使用各種辦公自動化軟件;
特別說明:該崗位需值夜班;公司提供宿舍。