上海康樂(lè)家社區(qū)服務(wù)發(fā)展中心是注冊(cè)在黃浦區(qū)民政局的民辦非企新社會(huì)組織，成立于2008年?！翱禈?lè)家”秉持“讓更多人享有健康歡樂(lè)的高品質(zhì)生活”的使命，致力于社區(qū)公益服務(wù)和老齡事業(yè)的發(fā)展。

“康樂(lè)家”在原盧灣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、新黃浦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，將社區(qū)服務(wù)和公益慈善有機(jī)結(jié)合，建立起“962100愛(ài)老熱線(xiàn)”呼叫中心信息化平臺(tái)，依托2個(gè)服務(wù)中心、4個(gè)老人日托所、16個(gè)社區(qū)公益站、便民服務(wù)隊(duì)、流動(dòng)服務(wù)車(chē)、社區(qū)愛(ài)心超市、愛(ài)心集市，整合500多家社區(qū)社會(huì)服務(wù)合作單位，聯(lián)合100多名專(zhuān)兼職工作人員、193個(gè)為老服務(wù)志愿者小組、2600多名志愿者，搭建起線(xiàn)上線(xiàn)下互補(bǔ)、各種資源呼應(yīng)的社區(qū)生活公益服務(wù)平臺(tái)。開(kāi)展了居家養(yǎng)老、便民服務(wù)等40多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，為老年人為主的社區(qū)居民提供全方位、菜單式、個(gè)性化、一站式的便捷服務(wù)，年服務(wù)達(dá)50多萬(wàn)人次?！翱禈?lè)家”用心服務(wù)并創(chuàng)新模式，得到百姓滿(mǎn)意認(rèn)可和基層政府肯定，被中央電視臺(tái)、上海電視臺(tái)、文匯報(bào)、人民網(wǎng)等報(bào)道關(guān)注?！翱禈?lè)家”獲得國(guó)家民政部“全國(guó)民政系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”、“全國(guó)民辦非企業(yè)單位優(yōu)秀服務(wù)品牌”、“中國(guó)社會(huì)組織規(guī)范化建設(shè)評(píng)估5A級(jí)”、“首屆中國(guó)青年志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽銀獎(jiǎng)”、“上海市民政系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”、“上海市先進(jìn)社會(huì)組織”、“上海市巾幗文明示范崗”、“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)基地”、“上海市青年文明號(hào)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；服務(wù)員楊秀紅被評(píng)為“全國(guó)孝親敬老之星”；開(kāi)展的“社區(qū)公益站”項(xiàng)目獲“首屆上海十大公益項(xiàng)目”稱(chēng)號(hào)；“愛(ài)心集市”項(xiàng)目獲“2011年上海市十佳社區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目”；“愛(ài)老熱線(xiàn)一站式社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)”項(xiàng)目獲得國(guó)家民政部、財(cái)政部立項(xiàng)為“中央財(cái)政支持社會(huì)組織參與社會(huì)服務(wù)示范項(xiàng)目”；被評(píng)為2012年“芯世界”全國(guó)公益創(chuàng)新獎(jiǎng)；獲上海市委組織部推薦首批“黨員進(jìn)社區(qū)、人人做公益”志愿行動(dòng)6個(gè)項(xiàng)目之一、上海市市區(qū)聯(lián)動(dòng)培育探索項(xiàng)目。民政部部長(zhǎng)李立國(guó)、副部長(zhǎng)姜力、時(shí)任上海市長(zhǎng)韓正、副書(shū)記李希、應(yīng)勇等領(lǐng)導(dǎo)先后親臨康樂(lè)家視察指導(dǎo)。