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崗位職責：
1.項目實施與部署
o負責WMS系統(tǒng)在國內/海外客戶現(xiàn)場的安裝、配置、調試及上線，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行；
o根據(jù)客戶需求定制化調整系統(tǒng)參數(shù)、流程設計（如入庫、出庫、庫存盤點等）；
o與客戶IT團隊協(xié)作，完成系統(tǒng)與ERP、MES、自動化設備（如AGV、RFID）的集成對接；
2.需求分析與方案設計
o調研客戶倉儲業(yè)務流程，梳理痛點，輸出實施方案和系統(tǒng)配置文檔；
o提供合理化建議，優(yōu)化客戶倉儲管理邏輯（如庫位規(guī)劃、作業(yè)路徑等）；
3.培訓與知識轉移
o對客戶終端用戶（倉庫操作員、管理人員）進行系統(tǒng)操作培訓，編寫多語言操作手冊；
o指導客戶IT團隊掌握基礎運維技能（如數(shù)據(jù)備份、故障排查）；
4.運維支持與問題解決
o解決系統(tǒng)上線后的技術問題，提供遠程或現(xiàn)場支持，確保快速響應；
o收集客戶反饋，協(xié)同研發(fā)團隊優(yōu)化系統(tǒng)功能。
5.跨文化協(xié)作
o協(xié)調海外客戶、國內項目團隊及第三方供應商，推動項目按時交付；
o適應時差工作，具備較強的跨文化溝通能力（如英語/小語種交流）；
任職要求：
?技術能力
o熟悉WMS系統(tǒng)架構（如Manhattan、JDA、Infor等或國內主流WMS）；
o掌握SQL數(shù)據(jù)庫操作（如Oracle、MySQL、SQLServer）、接口開發(fā)（API、EDI）及日志分析；
o了解倉儲物流業(yè)務流程（如FIFO、批次管理、越庫作業(yè)）；
?軟技能
o英語流利（至少CET-4），能撰寫技術文檔及進行商務溝通；
o適應長期國內外，抗壓能力強；
?經(jīng)驗背景
o3年以上WMS/ERP實施經(jīng)驗，有海外項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
o熟悉當?shù)貍}儲行業(yè)標準或法規(guī)（如FDA、GDP）更佳。