崗位職責(zé):
1.客戶開發(fā)與維護(hù)
通過電話、上門拜訪等方式拓展個人車主、車行、維修廠等客戶資源,建立合作關(guān)系。
2.定期回訪客戶,解決問題并促成二次合作,提升滿意度。
車輛評估與交易
3.現(xiàn)場勘查車輛,結(jié)合車況、市場殘值及政策補(bǔ)貼(如新能源車置換補(bǔ)貼)給出合理報價。
4.簽訂回收合同,明確雙方權(quán)益,確保符合《報廢機(jī)動車回收管理辦法》。
流程管理
5.協(xié)調(diào)拖車運(yùn)輸,監(jiān)督車輛安全送達(dá)拆解場地,完成交接手續(xù)。
協(xié)助客戶辦理注銷登記、申領(lǐng)《報廢機(jī)動車回收證明》,跟進(jìn)補(bǔ)貼到賬。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,汽車相關(guān)專業(yè)或有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.持有 C1 駕照,能熟練駕駛,適應(yīng)外勤(如上門評估)。
核心能力
3.溝通能力:清晰解讀政策,說服客戶接受報價,處理異議。
4.合規(guī)意識:嚴(yán)格執(zhí)行核驗(yàn)流程,避免違規(guī)操作。
5.抗壓能力:完成月度收購目標(biāo)(如車輛數(shù)量、銷售額)。