崗位職責(zé):
1.負責(zé)系統(tǒng)實施上線,包括操作系統(tǒng)、軟件產(chǎn)品、應(yīng)用服務(wù)等部署和配置,用戶數(shù)據(jù)錄入及使用培訓(xùn),系統(tǒng)版本更新,數(shù)據(jù)備份恢復(fù)等;
2.負責(zé)駐場系統(tǒng)運維,包括系統(tǒng)現(xiàn)場運行情況巡檢,收集系統(tǒng)缺陷,客戶新需求匯總及跟進處理,系統(tǒng)日常故障的處理;
3.按照公司要求進行客戶服務(wù),維護客戶滿意度,定期編寫服務(wù)報告;
4.負責(zé)項目涉及硬件設(shè)備的維護。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè),三年以上工作經(jīng)驗;
2、熟悉linux、nginx、tomcat、redis等配置等安全防護操作;
3、熟悉windows服務(wù)器系統(tǒng)、linux系統(tǒng),能進行基本的服務(wù)搭建、故障排除、系統(tǒng)調(diào)優(yōu)等;
4、具有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識,能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)故障進行初步判斷和排除;
5、具有數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)知識,熟悉Mysql、Oracle、Mongo等主流數(shù)據(jù)庫,能進行一般的故障排除、系統(tǒng)調(diào)優(yōu)等;
6、具有豐富軟件維護經(jīng)驗,能夠獨立分析解決問題;
7、有一定的駐場服務(wù)經(jīng)驗。