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培養(yǎng)計(jì)劃
晉升空間：電商輪崗制
客服專員—客服主管—客服經(jīng)理
客服專員—運(yùn)營助理—運(yùn)營專員（分運(yùn)營模塊）—運(yùn)營主管—店長
1.打字快；2.接受背產(chǎn)品信息；
有晚班，排休，月休6-7天~
售前
早班:上午7:30-下午4:00晚班:下午3:00-晚上12:00
售后:
早班8:00-17:00晚班13:00-22:30
崗位要求：
（1）能適應(yīng)早晚班；
（2）本科學(xué)歷（或優(yōu)秀大專畢業(yè)生）；
（3）打字要快，有較強(qiáng)的溝通能力和表達(dá)能力、服務(wù)意識；
（4）有耐心抗壓能力強(qiáng)，進(jìn)取心強(qiáng)，具有高度的工作積極性和責(zé)任心。
工作內(nèi)容：
（1）為顧客提供購買建議、解決購買疑慮，增強(qiáng)顧客購買信心，為銷售增量；
（2）解決顧客對功效型售中售后的疑問，增強(qiáng)顧客信任，預(yù)防差評；
（3）對基礎(chǔ)售中、售后（物流、發(fā)貨、吃法、簡單的購買后問題）快速解決買家問題，收集買家建議反饋及邀評工作。
福利待遇：
1.13薪，具體提成情況面議
2.繳納五險(xiǎn)一金，試用期3個(gè)月不打折，可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正
3.不定期團(tuán)建+不定期下午茶+年度體檢+節(jié)日福利
4.公司有冰箱、微波爐等可自行帶飯
5.員工關(guān)系簡單，工作氛圍佳
6.專業(yè)培訓(xùn)：公司將根據(jù)工作及員工發(fā)展需要，定期安排員工進(jìn)行業(yè)務(wù)專業(yè)技能培訓(xùn)及考評，以提高員工的業(yè)務(wù)水平。